Retours & Échanges

Chez Élhée, nous souhaitons que chaque pièce de notre collection vous apporte entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner dans son état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et munis de leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de protection pour garantir un transport sécurisé.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client sur notre boutique pour déclarer votre retour et télécharger votre bon de transport prépayé.

• 3.
  Expédition des articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie lors de votre demande.

• 4.
  Remboursement rapide

  Dès réception et vérification de la conformité de vos articles, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.